Fehlerbehebung bei SNMP

In diesem Abschnitt werden verschiedene Aspekte der Fehlerbehebung erläutert.

Fehlerbehebung bei SNMP-Treiberfehlern

Ein Tool kann den Objektnamen basierend auf den numerischen Daten System, Datenpunkt und Element anzeigen.

Wenn eine SNMP-Eigenschaft nicht richtig gelesen wird (Status #COM), zeigt der Log-Viewer den Fehler des SNMP-Treibers an. Das WCCOASNMP-Log enthält jedoch die SNMP-Objektkennung (OID) basierend auf einem numerischen Wert (zusammengesetzt aus <System>.<Datenpunkt>.<Element>) und bietet keinen direkten Verweis auf das betroffene Objekt im System Browser.

Gehen Sie wie folgt vor:

  • Führen Sie über die Befehlszeile das Tool WCCOAToolnameToId.exe mit den folgenden drei Parametern aus:
    -proj <Projektname> <System>.<Datenpunkt>.<Element>

    Zum Beispiel: WCCOAToolnameToId.exe -proj MyProject 4.625082.6
  • Falls gefunden, wird der Name des entsprechenden Objekts angezeigt.

 

Fehlerbehebung bei wenig Papier oder wenig Toner in Serverdruckern

Abhängig vom spezifischen Druckertreiber besteht das Standardverhalten von Desigo CC SNMP-fähigen Druckern darin, kein Papier und keinen Toner zu erkennen, selbst wenn der Papier- bzw. Tonerstand nur niedrig sind.

Gehen Sie wie folgt vor, um niedrigen Papier- oder Tonerstand zu erkennen:

  1. Wählen Sie im System Browser Projekt > Subsystemnetzwerke > [SNMP-Netzwerk] > [SNMP Drücker].
  1. Wählen Sie das Register Erweiterte Bedienung.
  1. Wählen Sie für jede der folgenden Eigenschaften True und klicken Sie dann Anwenden:
  • Erkennung von niedrigem Papierstand aktivieren
  • Erkennung von niedrigem Tonerstand aktivieren