Fehlerbehebung bei SNMP

In diesem Abschnitt werden verschiedene Aspekte der Fehlerbehebung erläutert.

Fehlerbehebung bei SNMP-Treiberfehlern

Ein Tool kann den Objektnamen basierend auf den numerischen Daten System, Datenpunkt und Element anzeigen.

Wenn eine SNMP-Eigenschaft nicht richtig gelesen wird (Status #COM), zeigt der Log-Viewer den Fehler des SNMP-Treibers an. Das WCCOASNMP-Log enthält jedoch die SNMP-Objektkennung (OID) basierend auf einem numerischen Wert (zusammengesetzt aus <System>.<Datenpunkt>.<Element>) und bietet keinen direkten Verweis auf das betroffene Objekt im System Browser.

Gehen Sie wie folgt vor:

  • Führen Sie über die Befehlszeile das Tool WCCOAToolnameToId.exe mit den folgenden drei Parametern aus:
    -proj <Projektname> <System>.<Datenpunkt>.<Element>

    Zum Beispiel: WCCOAToolnameToId.exe -proj MyProject 4.625082.6
  1. Falls gefunden, wird der Name des entsprechenden Objekts angezeigt.

 

Fehlerbehebung bei wenig Papier oder wenig Toner in Serverdruckern

Abhängig vom spezifischen Druckertreiber besteht das Standardverhalten von Desigo CC SNMP-fähigen Druckern darin, kein Papier und keinen Toner zu erkennen, selbst wenn der Papier- bzw. Tonerstand nur niedrig sind.

Gehen Sie wie folgt vor, um niedrigen Papier- oder Tonerstand zu erkennen:

  1. Wählen Sie im System Browser Projekt > Subsystemnetzwerke > [SNMP-Netzwerk] > [SNMP Drücker].
  2. Wählen Sie das Register Erweiterte Bedienung.
  3. Wählen Sie für jede der folgenden Eigenschaften True und klicken Sie dann Anwenden:
    • Erkennung von niedrigem Papierstand aktivieren
    • Erkennung von niedrigem Tonerstand aktivieren