Systemanforderungen und -grenzen für die Mobile App

Kompatible Desigo CC Managementplattform

  • Unterstützte Version von Desigo CC mit der Erweiterung Webservices.
  • (Optional) Erweiterung Push Notification. Für die vollständige Push-Meldungsfunktion erforderlich. Siehe Referenz Meldungen in der Mobilen App.

Lizenzanforderungen

  • Lizenz für Webservices.
  • Eine ausreichende Anzahl von Lizenzen für Concurrent Webservice Sessions für die Apps, die gleichzeitig eine Verbindung zur Managementplattform herstellen.
  • Hinweis: Bei Desigo CC Managementplattformen, bei denen der IIS-Webserver unter Windows 10 oder Windows 11 ausgeführt wird, können maximal nur drei Apps gleichzeitig verbunden sein. Es wird jedoch empfohlen, nicht mehr als zwei anzuschliessen.
  • Bei Konfigurationen, bei denen der IIS-Webserver auf einem Computer gehostet wird, auf dem Windows Server ausgeführt wird, ist die Anzahl der Applikationen, die gleichzeitig eine Verbindung herstellen können, nur durch die Anzahl der Lizenzen für gleichzeitige Webdienstsitzungen (Concurrent Webservice Sessions) begrenzt.

➔ Weitere Informationen über die Voraussetzungen für die Einrichtung der Managementplattform für die Arbeit mit der mobilen App finden Sie unter Einrichtungs-Checkliste für die Mobile App.

Mobile App: Geräteanforderungen

  • Android V6.0 oder höher (nur nicht gerootet und mit deaktivierten Entwickleroptionen).
    Hinweise zu Android:
    • Bei manchen Android-Geräten von Billigherstellern ist der Kernel Build nicht mit einem offiziellen Freigabeschlüssel signiert. Stattdessen wird es mit einem weniger sicheren „Testschlüssel“ signiert. Solche Geräte scheinen in der mobilen App gerootet zu sein (selbst wenn das Gerät nicht gerootet war). Daher können sie nicht zum Ausführen der Desigo CC Mobile App verwendet werden.
    • Es gibt ein bekanntes Problem mit dem Huawei P7-Gerät, das dazu führen kann, dass lokale Fallback-Meldungen unzuverlässig funktionieren. Siehe Mobile App-Meldungen werden nicht angezeigt.
  • iOS V12.x oder höher (nur ohne Jailbreak)
  • Hardware:
    • CPU: Empfehlung 1,4 GHz, mindestens 1 GHz, Dual-Core
    • RAM: Empfehlung 1 GB, mindestens 512 MB
    • Bildschirmgrösse: grösser als 4 Zoll wird empfohlen, mindestens 3,27 Zoll.

Die mobile App wurde sorgfältig auf verschiedenen Mobilgeräten getestet. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die App mit allen Mobilgeräten kompatibel ist.
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um die neueste Liste der getesteten Geräte und bekannten Probleme zu erhalten.