Überblick über Massnahmenkataloge

Die geführte Alarmbearbeitung ist eine Funktion von Desigo CC. Wenn ein Alarm auftritt, für den die geführte Alarmbearbeitung verfügbar ist, kann der Bediener ein eigenes Fenster für die geführte Alarmbearbeitung öffnen, das die Schritte des Verfahrens zeigt:

  • Das Fenster Geführte Alarmbearbeitung zeigt die Reihenfolge der Schritte (zum Beispiel Anzeigen eines Dokuments oder einer Grafik oder Ausfüllen eines Berichts), die der Bediener ausführen muss, um den Alarm korrekt zu bearbeiten.
  • In jedem Schritt öffnet das System automatisch Ressourcen oder Tools (z.B. ein Anweisungsdokument, einen Grundriss oder eine Berichtvorlage), die der Bediener für den Schritt benötigt.
  • Bestimmte Schritte (wie das Versenden von Benachrichtigungen) können auch automatisch vom System ausgeführt werden, wenn dies so konfiguriert wurde.

Die Schrittfolge in der geführten Alarmbearbeitung wird Massnahmenkatalog genannt. Damit die geführte Alarmbearbeitung verfügbar ist, muss zuvor ein Massnahmenkatalog für diese Art Alarm konfiguriert worden sein.

 

Um die geführte Alarmbearbeitung für einen bestimmten Alarmtyp verfügbar zu machen, müssen Sie einen Massnahmenkatalog für sie konfigurieren. Bei der Konfiguration eines Massnahmenkatalogs müssen Sie Folgendes angeben:

  • Filter: Diese definieren, wann, z.B. an Wochenenden oder wenn das Gebäude belegt ist, und für welche Alarme (z.B. Brandschutzalarme oder Alarme in einer bestimmten Zone) der Katalog gestartet werden soll.
  • Schritte: Die Reihenfolge geführter Aktionen zur Alarmbearbeitung, die dem Bediener vorgegeben wird, wenn der Katalog gestartet wird. Die Massnahmen in einem Katalog können z.B. folgende umfassen:
    • Alarmausdruck —z.B. Ausdruck der Alarminformation mit einem Grundriss des Stockwerks, auf dem der Alarm aufgetreten ist.
    • Dokument —z.B. ein PDF-Dokument mit Evakuierungsanweisungen anzeigen.
    • Grafik —z.B. einen Grundriss des Gebäudestockwerks anzeigen, auf dem der Alarm aufgetreten ist.
    • Bericht —z.B. Ausdruck eines Alarmdetail-Logs, Aktivitäten-Logs oder Alarm-Logs.
    • Alarmbericht —Ausfüllen eines Alarmberichts mit Kommentaren des Bedieners.

Lizenz und Zugriffsrechte für einen Massnahmenkatalog

Die geführte Alarmbearbeitung ist lizenzpflichtig. Überprüfen Sie, ob die Lizenz im System verfügbar ist. Ist das nicht der Fall, können Sie die Massnahmenkataloge nicht konfigurieren. Wenn die Lizenz installiert ist, jedoch später abläuft oder verloren gegangen ist, werden vorhandene Kataloge weiterhin im Bedienmodus ausgeführt. Allerdings können Sie die vorhandenen Kataloge nicht ändern oder neue Kataloge konfigurieren.

Auch wenn die Lizenz für die geführte Alarmbearbeitung installiert ist, hängt von den für Ihre Benutzergruppe konfigurierten Applikationsrechten ab, ob Sie auf einen Massnahmenkatalog zugreifen können. Wenn Sie keine entsprechenden Rechte haben, können Sie möglicherweise einen Massnahmenkatalog anzeigen, aber nicht konfigurieren, oder Sie haben gar keinen Zugriff auf diese Funktion. Wenn Sie die erforderlichen Applikationsrechte haben, um einen Massnahmenkatalog zu konfigurieren, können Sie auch alle Arten von Massnahmen konfigurieren, selbst wenn Sie für die jeweilige Applikation keine Applikationsrechte haben. Sie können beispielsweise ein Dokument konfigurieren, auch wenn Sie normalerweise keine Zugriffsrechte auf die Dokumente haben.

Die Konfiguration eines Massnahmenkatalogs ist eine Voraussetzung dafür, dass die geführte Alarmbearbeitung funktioniert. Wenn kein Massnahmenkatalog für einen bestimmten Alarm definiert ist, kann der Bediener den Alarm die geführte Alarmbearbeitung nicht nutzen. Die anderen Alarmbearbeitungsmethoden, die vom System bereitgestellt werden (Schnelle und Freie Alarmbearbeitung), bleiben jedoch verfügbar.

Ob Sie auf die geführte Alarmbearbeitung zugreifen können, hängt auch von den für Ihre Benutzergruppe konfigurierten Applikationsrechten ab. Wenn Sie keine entsprechenden Rechte haben, können Sie die geführte Alarmbearbeitung nicht starten.