Probleme beim Starten, Bearbeiten, Wiederherstellen, Aktualisieren, Aktivieren und Löschen von Projekten

Die folgende Tabelle kann Ihnen beim Starten, Bearbeiten, Wiederherstellen, Aktualisieren, Aktivieren und Löschen eines Projekts helfen.

Problem

Fehlerbehebung

Erstellen des Projekts fehlgeschlagen. Bei der Auswahl eines Projektes ist das Symbol Starten nicht aktiviert und das Projekt zeigt folgenden Status an: Gestartet, Verarbeitung läuft.

Prüfen Sie, ob die Win CC OA-Konsole oder der Win CC OA Log-Viewer geöffnet ist. Wenn ja, schliessen Sie sie.

Stellen Sie sicher, dass weder der Projektordner in Windows Explorer geöffnet ist noch seine Inhalte von einer Applikation verwendet werden.

Projekterstellung fehlgeschlagen, Meldung Projekt mit gleichem Namen besteht bereits.

  1. Öffnen Sie Win CC OA-Projektadministration aus dem Windows-Startmenü.
  2. Wählen und rechtsklicken Sie das Projekt mit demselben Namen und wählen Sie Projekt löschen.
  3. Wählen Sie Verzeichnis löschen und klicken Sie OK.
    Hinweis: Der folgende Name ist ein reservierter Name und kann bei der Projekterstellung nicht als Projektname verwendet werden:
    — GMSMainProject

Kein Zugriff auf die Desigo CC Client-Applikation auf den Clients/FEPs.

  • Der Projektordner wird nicht automatisch freigegeben. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen erstellte Projektordner freigegeben und für den angemeldeten Benutzer auf den Clients/FEPs zugänglich ist. Weitere Informationen finden Sie unter Projektordner auf dem Server freigeben.
  • Der Windows-Domänenbenutzer an der Installation auf dem Client/FEP sollte über die erforderlichen Lese-/Schreibberechtigungen für die Ordner auf dem Server (documents, devices, graphics, libraries, profiles und shared) verfügen.
  • Stellen Sie sicher, dass Änderungen am Serverprojekt (z.B. Löschen eines vorhandenen und Erstellung eines neuen Projekts) mit dem Client-Projekt synchronisiert werden. Sie können auch prüfen, ob die virtuellen Verzeichnisse aktualisiert werden, wenn Änderungen am Serverprojekt auftreten.

Starten, Aktualisieren, Hinzufügen zu einem Projekt schlägt fehl.

  • Nur wenn der Standardwert für das Systemkonto in den Domänenbenutzer geändert wird.
    Das Passwort des Benutzers des Pmon-Dienstes GMS_WCCILpmon_[Project Name] eines Projekts muss immer mit dem Windows-Passwort des Domänenbenutzers identisch sein, der als Standardkonto konfiguriert ist. Jedes Mal, wenn Sie das Passwort des Domänenbenutzers für Windows ändern, müssen Sie das Passwort des Pmon-Dienstes manuell ändern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Passwort des angemeldeten Domänenbenutzers für den Pmon-Dienst zu aktualisieren:
    • Öffnen Sie den Windows-Taskmanager und klicken Sie Services, um das Fenster Services zu öffnen.
    • Suchen Sie in der Spalte Name den Eintrag GMS_WCCILpmon_[Project Name]. Rechtsklicken Sie das Projekt und wählen Sie Eigenschaften.
    • Wählen Sie das Register Anmeldung, und geben Sie das gültige Passwort für den Benutzer an.
    • Klicken Sie OK.

Speichern des Systemkontobenutzers schlägt mit Meldung Das Systembenutzerkonto verfügt nicht über das Recht zum Anmelden als Dienst. fehl.

  • Stellen Sie sicher, dass der Systemkontobenutzer über folgende Rechte verfügt:
    — Recht zur Anmeldung als Dienst und
    — Administrative Rechte. Sie können einem Windows-Benutzer über das Register
    Systemsteuerung > Systemkonten > Systemkonten verwalten > Eigenschaften > Gruppenmitgliedschaft.

Sie haben in der SMC-Struktur ein Projekt mit beschädigter Datenbank und dem Status Gestoppt - letzte Reparatur fehlgeschlagen ausgewählt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Projektdatenbank des gestoppten Projekts zu reparieren.

Sie möchten die Spracheinstellung ändern, nachdem das Projekt erstellt wurde.

  • Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
    — Bearbeiten Sie die Datei StartSMC.bat unter [Installationslaufwerk]:\[Installationsordner]\GMSMainProject\bin, indem Sie den Switch /librarian hinzufügen.
    — Starten Sie die SMC, indem Sie auf die Datei StartSMCEngineering.bat klicken, die bereits den Switch /librarian enthält.
  • Speichern Sie und starten Sie die SMC. Stoppen Sie das Projekt, klicken Sie Bearbeiten und wählen Sie die gewünschte Sprache.

Sie arbeiten mit der Web-Applikation, aber der Web-Applikationsbenutzer ist nicht berechtigt, auf die virtuellen Verzeichnisse des Server-Projekts zuzugreifen. Die Fehlermeldung Client-Profil nicht abrufbar wird angezeigt.

  • Prüfen Sie, ob der Web-Applikationsbenutzer berechtigt ist, auf die virtuellen Verzeichnisse des Server-Projekts zuzugreifen. Richten Sie diese Berechtigungen erforderlichenfalls ein. Sie müssen die Berechtigungen für den Web-Applikationsbenutzer auf der SMC eines Clients/FEPs manuell einrichten.
  • Prüfen Sie, ob das in einem Projekt bereitgestellte Zertifikat des CCom-Ports gültig ist (wird der vollständige Computername im Feld Name des Zertifikats angezeigt). Verwenden Sie andernfalls ein gültiges Zertifikat. Sie können im Namen des Zertifikats auch das Platzhalterzeichen (*) verwenden.

Wenn das Zielsystem, auf dem Sie das Backup eines Projekts mit BACnet-Datenpunkten für die Erweiterung Standard Dritt-BACnet wiederherstellen, nicht das System ist, auf dem das Projekt-Backup erstellt wurde.

  • Passen Sie die Einstellungen für den BACnet Stack im BACnet-Treiber und im BACnet-Netzwerk an, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter im Abschnitt BT BACnet-Stack konfigurieren.

Nach der Wiederherstellung des Projekt-Backups lautet der Projektstatus Veraltet – Bei Upgrade prüfen – progs-Datei inkonsistent.

  1. Öffnen Sie den Expander Manager-Details.
  2. Identifizieren Sie den Manager (rot), der in der progs-Datei inkonsistent ist.

Sie können in der SMC nicht mit Projekten arbeiten. Der Projektordner zeigt keine vorhandenen Projekte an.

  • Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Wenn das laufende Projekt den Projektstatus plötzlich als Veraltet - Upgrade nicht mehr möglich anzeigt.

  1. SMC schliessen.
  2. Navigieren Sie zu [Installationslaufwerk]:\[Installationsordner]\[Projektname].
  3. Benennen Sie die config-Datei um, z.B. in config_old.
  4. Benennen Sie die verfügbare config.bak-Datei um.
  5. Starten Sie die SMC und das Projekt.

Bei einem Wechsel des Installationslaufwerks können Sie die alten, auf einem anderen Installationslaufwerk erstellten Projekte nicht starten.

  1. Starten Sie die SMC.
  2. Wählen Sie den Projektordner unter Projekte.
  3. Klicken Sie Aktivieren, um das Projekt auf einem anderen Laufwerk als dem Installationslaufwerk zu aktivieren.
  4. Klicken Sie Starten .

Das Projekt kann nicht gestartet werden und der Data-Manager befindet sich im Zustand "Wird initialisiert".

Stellen Sie sicher, dass der Pmon-Benutzer für den Projektordner des Projekts, das Sie gerade starten wollen, sowohl leseberechtigt als auch schreib- und bearbeitungsberechtigt ist. Gehen Sie wie folgt vor, um die Schreib- und Bearbeitungsberechtigungen zu setzen:

  1. SMC schliessen.
  2. Navigieren Sie zu [Installationslaufwerk:]/[Installationsordner]\[Projektordner] und rechtsklicken Sie den Ordner.
  3. Klicken Sie Eigenschaften. Das Dialogfeld [Ordnername] Eigenschaften wird angezeigt.
  4. Wählen Sie das Register Sicherheit und klicken Sie Bearbeiten.
  5. Klicken Sie Hinzufügen, um der Gruppe den Pmon-Benutzer des Projekts hinzuzufügen.
  6. Aktivieren Sie für den Pmon-Benutzer des Projekts die Berechtigungen Bearbeiten und Schreiben.
  7. Klicken Sie Anwenden und dann OK, um die Berechtigungen zu setzen.
  8. Starten Sie die SMC und das Projekt.

Nach der erfolgreichen Aktualisierung des ausgewählten Projekts wird in der Statusleiste Projekt erfolgreich aktualisiert angezeigt, allerdings wird im Expander Serverprojektinfo noch Veraltet (rot) gemeldet.

Sollte im Expander Serverprojektinfo weiterhin Veraltet (rot) angezeigt werden, müssen Sie den zugehörigen Hauptprojektordner auswählen und den Projektstatus aktualisieren.